Referenzen: alpha Unternehmensberatung

Anforderung

Die Unternehmensberaterin Dorothea Uhlendorf benötigte eine aussagekräftige Web-Präsenz, die ihren besonderen Stil auzudrücken in der Lage ist. Sie holte sich mehrere Angebote ein, von denen wir das teuerste waren. In einer Besprechung stellte sich heraus, dass wir im Vergleich zu den Mitbewerbern unsere Qualitätsversprechen durch unsere Referenzen untermauern konnten. So lagen die Web-Präsenzen unserer Kunden deutlich besser im Suchmaschinen-Ranking, auch konnten die Kollegen Fragen nach diversen Sicherheitsstandards nicht adäquat beantworten. Beispielsweise müssen Web-Formulare gegen "Form-Spam" abgesichert werden. Diese Qualitätsmerkmale waren es schließlich, weswegen wir den Zuschlag von Frau Uhlendorf erhalten haben.

Umsetzung

Frau Uhlendorf erhielt eine statische Website, auf der ein Gestaltungselement heraussticht: der Navigations-"Fahrstuhl". Auf einer lotrechten Strecke "gleitet" der Navigationsblock auf und ab, so bleiben die Haupt-Navigationspunkte auch dann sichtbar, wenn die Inhalte zum Scrollen zwingen. Ist beim Internet-Explorer Javascript eingeschaltet, wird die Bewegung "weich".

Zur Aktualisierung haben wir uns auf eine "kleine" Lösung (Contribute) geeinigt, da keine Seiten hinzugefügt oder in der Reihenfolge verschoben werden müssen. Falls dies doch einmal notwendig werden sollte, teilt sie es mir mit, und dank der Include-Technik ist diese Strukturänderung für mich eine Änderung in einer zentralen Datei, so dass für die Kundin keine Extra-Kosten entstehen.

Feedback, Testimonial

Mit der Entscheidung mit wem ich meine Website gemeinsam aufbauen und langfristig pflegen wollte, habe ich mich ziemlich schwer getan, da mir - und hier vor allem der technische Bereich - alles ein riesiges "Buch mit sieben Siegeln" war.

Meine Entscheidung für Herrn Poetschik und Frau Walter ist wesentlich durch zwei Dinge bestimmt worden, die mir dann auch letzten Endes wichtiger waren als die aktuelle Ersparnis einiger Euros:

1. Mit beiden – vor allem bezogen auf die technischen Komponenten – konnte ich bereits im Vorfeld ganz "normal" reden – das heißt, sie haben vor allem verstanden was ich meinte, und sie konnten beide ihre Fachsprache in eine für Laien verständliche Sprache transformieren – und das hieß für mich auch, ihre Anforderungen an meinen Part dabei klar und konkret zu benennen.
2. Beide waren in der Lage, die Besonderheiten meines Dienstleistungsangebotes aufzugreifen und in die für Websites erforderlichen Planungsaspekte umzusetzen.

In der Durchführung hat sich dann gezeigt, dass beide offen dafür waren, mit mir gemeinsam in die Entwicklung zu gehen und aus dem Prozess heraus die Dinge zu gestalten, zu variieren und entsprechend umzusetzen. Diese inhaltlich-gestalterische Auseinandersetzung war auch für mich noch mal ein weiterer Klärungsvorgang und hat, über den Anlass hinaus, die Präsentation meines Angebotes im Außen konstruktiv beeinflusst.

Die von Herrn Poetschik gegebene Empfehlung, wie ich die Website selbst langfristig pflegen kann, war bzw. ist die für mich genau passende.

In dem gesamten Verlauf habe ich beide als absolut kompetent und sehr praxiserfahren erlebt. Beide haben sich sehr darum bemüht, eine wirklich individuelle Website zu erstellen, sie insbesondere kunden- und suchmaschinenfreundlich aufzubauen.

Die darüber hinausgehende Betreuung erlebe ich als absolut angenehm. Bei all meinen kleinen Alltagsfragen sind beide immer offen und präsent, stets freundlich und durch und durch hilfsbereit.

Unterm Strich war die Entscheidung, mich nicht an Euros zu entscheiden, die für mich kostengünstigste Variante.

Dorothea Uhlendorf
Geschäftsleitung alpha GmbH